الأخلاق – هذا التقريب الذي يعقد حياتنا

هناك العديد من المواقف التي نتعرض فيها لعدم الدقة. حقيقة تكلف البعض منا غاليا.

“”عادة”” و””أو””من حيث المبدأ”” إليكم الإجابات التي يقدمها لنا المواطن أحياناً عندما نطرح عليه سؤالاً. حقيقة لا تفلت من أحد وربما ينبغي لنا أن نتساءل عنها. حتى لو كان من الواضح أننا لا نستطيع الحصول على إجابة لكل شيء، والشك في نظر الكثيرين هو صفة أكثر من كونه عيبًا. في ظل غياب اليقين هل يجب علينا تضليل أحد؟

على أية حال، ألا ينبغي أن نرى هنا إحدى العلامات التجارية لتونسي الذي من الواضح أنه غير دقيق؟ ومظاهر هذا التقريب عديدة. بدءًا من عندما تكون في الإدارة، عندما يكون لديك ملف لتقديمه، ينسون إخبارك بجميع المستندات اللازمة والمستندات الداعمة أو حتى التاريخ الذي يجب عليك العودة فيه لاستلام المخطوطة!

ألا يؤخرك هذا في إجراءاتك، خاصة أنها تستغرق وقتا طويلا؟ وفي بعض الأحيان، عندما يحين وقت استلام المستند (بعد ما يصل إلى 15 يومًا)، يتم إخبارك بأن هذه الشهادة أو تلك مفقودة. وغالبًا ما تضطر إلى البدء من الصفر.

هم أكثر من اللازم

مظهر آخر لهذا التقريب: النجار أو الحداد أو حتى عامل تركيب أي منتج لا يكمل عمله بالكامل. من الواضح أنه غالبًا ما يكون هناك شيء صغير ينسى القيام به: صندوق كهربائي يفشل في إغلاقه بإحكام، أو بلاط يضيع عندما يقوم بوضع البلاط، أو برغي لا يضعه في مكانه!

وكثيرًا ما يحب الكثير منا أن يروي هذه القصة عن ميكانيكي يأتي، بعد إصلاح المحرك، ليعطي صاحب السيارة مسمارين، مدعيًا أنهما كثيران!

«الليكة ديجيب»

الإهمال الناجم، من بين أمور أخرى، عن الرغبة في إكمال العمل الموكل إليه في أسرع وقت ممكن. أو حتى الانطباع بأنه يعرف مسبقاً، ومن دون أن يعرف بالضبط ما الذي يجري، وما يجب عليه فعله. وبعد ذلك، كما نقول غالبًا “اللقاء دجيب”، والذي يمكن ترجمته على النحو التالي: إن وضع الملاط النهائي سيصلح الأمور ويتيح الفرصة للتغلب على الإهمال!

خطاب يقول الكثير عن طريقة التفكير والعمل. والتي لا تأخذ في الاعتبار شرطًا واحدًا: جودة العمل. أو اعتماد أسلوب عمل ورغبة في الأداء الجيد يأخذ في الاعتبار الإعداد الدقيق والعمل الذي يتم تنفيذه كما ينبغي. مرادف، تخبرنا وثيقة من شركة إنشاءات أجنبية، لن نذكر اسمها، “بالتطبيق والدقة والعناية في تنفيذ المهام”. وتضيف نفس الوثيقة “الموقف الذي يقدر الجودة والموثوقية والامتثال للمعايير والذي غالبًا ما يكون انعكاسًا لالتزام مهني قوي ويمكن أن يكون عاملاً رئيسياً في الأداء”.